こちらのページでは、物件を探している方が悪徳不動産会社に捕まらないように、不動産会社の良し悪しを見極めるポイントをご紹介していきます。
物件を探している中で、不信感を持つような不動産会社に出会ってしまうことは少なくありません。
以下のようなポイントをおさえて、アブナイ不動産会社から自衛しましょう！
お店に入る前にチェックできるポイントがあります。それは店頭の雰囲気です。
看板や窓ガラスにほこりやゴミが溜まっていたり、古い物件情報が張られたままだったり…いかにもだらしない雰囲気の会社は、仕事内容もだらしない可能性があります。
店頭はお客様を迎える店の顔です。清潔感があり、雰囲気の良い会社に足を踏み入れましょう。
不動産会社の店頭には、物件広告のチラシが張られています。このチラシの売り文句に注目です。
日当たり最高、格安、掘り出し物、完売、特選などといった言葉は、「不動産公正取引協議会」が表示内容を裏付ける合理的な根拠がある場合を除き、使用を禁止している言葉ですので、このような言葉が使われているチラシを堂々と張っているような会社は注意すべきでしょう。
法令違反を気にしない、倫理的な問題のあるいい加減な会社かもしれません。
当然のことかもしれませんが、店内の様子が乱雑で汚ければ、要注意です。
不動産物件は個人情報も多数含まれており、重要書類も多くあります。乱雑で整理整頓ができないようなお店では、個人情報の管理も疑わしいものです。
スタッフの態度、言葉使いや服装はいかがでしょうか。
不動産は大きなお金が動くものです。きちんとした身なりで、正しい言葉使いや気持ちの良い対応ができないスタッフでは安心できないでしょうし、それはお客を迎える会社の態度ではありません。
お客相手には良い顔をしても、社内のスタッフ間の雰囲気はいかがでしょうか。
社内のギスギスした雰囲気はお客にも伝わります。スタッフ同士が連携できていないような会社では、有力な情報のやり取りもできず、担当だけが丸抱えしている場合もあります。
ノルマなどのある大手は、特に営業スタッフ間のやり取りに耳を澄まし、注意して判断しましょう。
トラブルになりがちなのが、実際に物件の内覧などが始まった時です。
希望する条件に見合った物件を出してくれるのか、こちらの要望を聞き取ってくれているのか、やりとりをしながらチェックをしましょう。
無理な勧誘をしてくるようでは、信頼できる会社ではありません。
以上のような点に注意をし、安心して物件探しができる不動産会社を見つけましょう。
万が一、不動産会社とのやりとりでトラブルになってしまったら、下記機関に問い合わせるのも一つの手です。
不動産に関するトラブルは、口約束があったかなかったかや、仲介手数料に関するものが多いです。不動産会社がどういう仕組みで取引をしていて、どんなやりとりがあるのか。事前に調べておいてトラブルのないように契約を進めるようにしましょう。
トラブルになるような会社さんは一部ですが、トラブルに巻き込まれないためにも不動産会社は慎重に選ばないといけませんね。
